关于排查问题

xyj2156 絮絮叨叨 2024-06-03

问题需要从触发点细细排查

同事电脑有个问题,网络特别慢
同事提的表单打不开,报获取下一个节点错误

网络慢的问题

上午刚上班,同事在企信说,我这里打开网站特别慢,过来帮忙解决一下吧。等我过去打开一个网页试了下,确实很慢,但是能打开,重新设置下ip地址,也没有解决,我寻思看看办公桌里面的交换机是不是有问题。就把抽屉拿下来,看到交换机灯亮一会儿就灭一下,一直重复,我就问她们有没有网线或路由器,换下试试,没想到我习惯性的插了插电脑的网线就好了。

流转单问题

公司内部流程是我重写老项目实现的,有个同事今天说打不开了,问题是获取下一节点失败,前两天修改了获取下一节点逻辑,我就想当然得以为是正在流转的表单,没想到是提单就报错,所以就以同事的身份打开了下,根据相关数据,在办公室调试服务器(主板H61老电脑)上调试了下,发现没有问题,当我解决了上面说的网络慢的问题后,我再回来一看,原来参数中有个草稿标志,这个是个老表单,没有用了。设置成关闭状态就好了。

排查问题的时候,要一步一步来,从问题根源开始排查。

PREV
深度思考
NEXT
关于选择和努力的思考

评论(0)

评论已关闭